Verwerkingstijd

Alle producten van Kre-Jac worden met zorg handgemaakt.

De verwerkingstijd bedraagt doorgaans 3 tot 10 werkdagen, afhankelijk van het product en de drukte. De actuele verwerkingstijd wordt vermeld op de website.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend en duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt geplaatst.

Verzending

Bestellingen worden verzonden via PostNL.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail. Indien beschikbaar ontvang je ook een track & trace-code.

Levertijd

Na verzending bedraagt de levertijd meestal:

Nederland: 1 tot 3 werkdagen
België: 2 tot 5 werkdagen
Duitsland: 2 tot 7 werkdagen

De genoemde levertijden zijn indicatief. Kre-Jac is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

Verkeerd adres

Controleer bij het plaatsen van je bestelling zorgvuldig je adresgegevens.

Indien een verkeerd adres is opgegeven, kan Kre-Jac niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele extra kosten of vertragingen.

Beschadigd pakket

Is je bestelling beschadigd aangekomen?

Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op via kre-jac@hotmail.com en stuur indien mogelijk foto’s mee van:

Het product
De verpakking
Het verzendlabel

Samen zoeken we naar een passende oplossing.

Vragen

Heb je vragen over verzending of levering? Neem gerust contact op via:
info@kre-jac.com